Facebook Cross-device reporting: conoce dónde se produjo la conversión

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20 de agosto | Por Juan Merodio

La pasada semana Facebook puso en marcha una nueva herramienta llamada cross-device reporting, que permite a los anunciantes poder medir los movimientos de los usuarios y las conversiones de sus anuncios a través de los distintos dispositivos, ya sea la web, el móvil o una App.

 
Actualmente el consumidor navega por distintos dispositivos y por ello desde un punto de vista de marketing, es interesante conocer cómo lo hacen y dónde acaban realizando la conversión final.
Imagína que vas en el autobús con tu móvil navegando por Facebook y ves un anuncio para reservar a precio especial en un restaurante, ¿reservarias en ese mismo momento? Habrá muchas personas que no lo hagan y esperen a llegar a casa para verlo con más detalle desde el ordenador y desde ahí realizar la reserva, y con este nuevo informe podremos ver en qué dispositivo vio el anuncio y en cuál se realizó la conversión.
Según un estudio realizado por Facebook entre mayo y julio de 2014, de todas las personas que mostraron interés en un anuncio visto en el móvil, el 32% realizó la conversión en un ordenador:

 

Cómo obtener el informe

• – Debes ir dentro del Ads Manager a «Informes», edita la columna y haz click en «varios dispositivos»:
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• – A continuación ya podrás ver el informe con los datos, donde aparecerán dispositivos de la impresión y dispositivos de la acción:
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¿Te parece útil este nuevo informe de Facebook?

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