¿Cómo crear un formulario de contacto para ventas?

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27 de abril | Por Juan Merodio

¿Un formulario de contacto para generar ventas? Si tienes un negocio online, es probable que ya sepas lo importante que es capturar clientes potenciales.

En esta publicación, te enseñaremos cómo crear un formulario de contacto de ventas efectivo para tu sitio web.

 

Formularios de ventas para captar clientes potenciales

Es una herramienta esencial para cualquier negocio. Es una forma fácil y efectiva de capturar información de clientes potenciales que están interesados en tus productos o servicios.

Puedes recopilar información valiosa de los visitantes de tu sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cualquier otra información que consideres importante.

Además, te permite recopilar información específica sobre los intereses y necesidades de tus clientes potenciales, lo que te ayudará a personalizar tu oferta y ofrecerles productos o servicios que sean relevantes para ellos.

 

El diseño del formulario de contacto

Debe ser atractivo y fácil de usar para que los visitantes de tu sitio web se sientan cómodos al completarlo. Aquí hay algunos consejos:

• Haz que sea fácil de encontrar: asegúrate de que esté ubicado en un lugar destacado en tu sitio web para que los visitantes lo encuentren fácilmente.
• Utiliza un diseño limpio y sencillo: evita los diseños complicados que puedan confundir a los visitantes de tu sitio web.
• Utiliza colores atractivos: utiliza colores que llamen la atención y que sean consistentes con la marca de tu empresa.
• Utiliza una fuente legible: asegúrate de que la fuente que utilices sea fácil de leer.

 

Campos esenciales para incluir

• Nombre completo: para que puedas dirigirte a tus clientes potenciales por su nombre.
• Correo electrónico: para que puedas enviar correos electrónicos de seguimiento y mantener una comunicación constante con tus clientes potenciales.
• Número de teléfono: para que puedas ponerte en contacto con tus clientes potenciales por teléfono si es necesario.
• Empresa: para que puedas saber más sobre la empresa de tu cliente potencial y personalizar tu oferta.

Además de estos campos esenciales, también puedes incluir otros campos que sean relevantes para tu negocio, como la ubicación, el presupuesto, el sector, etc.

 

Consejos para optimizar

Aquí hay algunos consejos para hacerlo:

• Haz que sea corto y sencillo: cuantos menos campos tenga tu formulario de contacto de ventas, más probabilidades tendrás de que los visitantes lo completen.
• Asegúrate de que tu formulario de contacto de ventas sea móvil: cada vez más visitantes de sitios web utilizan dispositivos móviles para navegar por internet, por lo que es importante que tu formulario de contacto de ventas sea compatible con dispositivos móviles.
• Utiliza llamados a la acción claros: utiliza llamados a la acción claros y directos para que los visitantes de tu sitio web sepan exactamente cómo completar tu formulario de contacto de ventas.
• Ofrece algo a cambio: para motivar a los visitantes de tu sitio web a completar tu formulario de contacto de ventas, puedes ofrecer algo a cambio, como un ebook gratuito, una demostración de producto, etc.

 

Cómo integrar tu formulario con tu sitio web

Una vez que lo hayas creado, es importante integrarlo en tu sitio web para que los visitantes puedan encontrarlo fácilmente. Aquí hay algunos consejos para hacerlo:

• Colocalo en una página de destino: crea una página de destino específica para tu formulario de contacto de ventas y vincúlala desde tu página de inicio y otras páginas clave de tu sitio web.
• Utiliza pop-ups: utiliza un pop-up para mostrarlo cuando los visitantes de tu sitio web hagan clic en un botón específico o pasen cierto tiempo en una página de tu sitio web.
• Utiliza un plugin: si utilizas WordPress, existen muchos plugins que pueden ayudarte a crear y personalizar tu formulario de contacto de ventas.

 

Aquí hay algunos casos que puedes utilizar como inspiración:

• HubSpot:  es sencillo y fácil de usar. Incluye campos para el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, así como un espacio para que los visitantes de tu sitio web escriban un mensaje.
• Salesforce: es más detallado e incluye campos para la empresa, el cargo y la ubicación, así como para el nombre y la dirección de correo electrónico. También incluye una sección para que los visitantes de tu sitio web escriban un mensaje.
• Zoho: es muy sencillo y sólo incluye campos para el nombre y la dirección de correo electrónico.

 

Plugins y herramientas

Existen muchas herramientas y plugins que puedes utilizar para crear y personalizar tu formulario de contacto de ventas. Aquí hay algunos ejemplos:

• Contact Form 7: es un plugin de formulario de contacto gratuito para WordPress que te permite crear y personalizar tu formulario de contacto de ventas.
• Gravity Forms: es un plugin de formulario de contacto premium para WordPress que te permite crear y personalizar formularios de contacto de ventas más avanzados.
• Typeform: es una herramienta de creación de formularios en línea que te permite crear formularios de contacto de ventas atractivos y personalizables.

 

Errores comunes a evitar

Para que tu formulario de contacto de ventas sea efectivo, es importante evitar ciertos errores comunes. Aquí hay algunos ejemplos:

• Demasiados campos: si tu formulario de contacto de ventas tiene demasiados campos, es posible que los visitantes de tu sitio web se sientan abrumados y no lo completen.
• Falta de seguridad: si tu formulario de contacto de ventas no es seguro, es posible que los visitantes de tu sitio web no confíen en proporcionar su información personal.
• Diseño poco atractivo: si tu formulario de contacto de ventas no es atractivo, es posible que los visitantes de tu sitio web no se sientan motivados para completarlo.
• Falta de personalización: si tu formulario de contacto de ventas no está personalizado para tus clientes potenciales, es posible que no sea efectivo para capturar clientes potenciales.

 

 

Un formulario de contacto de ventas es una herramienta esencial para cualquier negocio  y para su embudo de ventas.

 

Ejemplo de formularios de contacto

Déjame hacerte una pregunta ¿Cuándo hiciste tu página web dedicaste mucho tiempo a planificar cómo sería el formulario de contacto o simplemente creaste un formulario con los campos necesarios.?
La respuesta normal es la segunda opción, es decir, tener un espacio de contacto y para ello creamos un formulario con los campos típicos de nombre, teléfono y aquellos que puedan ser de tu interés para el negocio.

Pero déjame decirte que esto es un grave error, ya que el formulario de contacto es la puerta que acabará por poner en contacto un potencial cliente contigo, por lo tanto dependiendo de cómo lo tengas configurado conseguirás más clientes o menos.
De lo que estoy hablando es de crear un formulario que sea visualmente muy atractivo y que sea capaz de actualizarse o captar cierta información, y que además a tiempo real mejore la experiencia del usuario que lo está completando, y además que nos permita hacer una valoración inicial de ese contacto para saber la prioridad que tiene. ¿Suena complicado? No lo es,  déjame mostrarte un ejemplo real.

https://youtu.be/-2sdMkjZss0

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