Aprende a crear formularios de contacto en PrestaShop

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2 de mayo | Por Juan Merodio

¿Quieres crear un formulario de contacto en Prestashop? Un formulario de contacto es una herramienta esencial para cualquier tienda en línea porque permite que tus clientes se comuniquen contigo de manera rápida y sencilla.

A continuación, te mostraremos cómo puedes crear un formulario de contacto en PrestaShop, los módulos que puedes utilizar, cómo personalizarlo y las mejores prácticas que puedes seguir para optimizar tu formulario de contacto.

 

Cómo crear un formulario de contacto en Prestashop

En el vertiginoso mundo digital actual, disponer de un formulario de contacto eficaz y fácil de usar en tu sitio web de comercio electrónico es vital para mantener una comunicación fluida con tus clientes.

Si gestionas tu tienda online con PrestaShop, ¡estás de suerte! Esta versátil plataforma de comercio electrónico ofrece una gran variedad de potentes herramientas y opciones para diseñar e integrar el formulario de contacto perfecto para las necesidades de tu negocio, y que sea el comiendo de tus embudos de venta.

 

Módulos de formularios de contacto de PrestaShop

Antes de comenzar a crear un formulario de contacto en PrestaShop, es importante que conozcas los módulos que puedes utilizar para crearlo. Estos son algunos de los módulos de formularios de contacto más populares en PrestaShop:

• Formulario de contacto de PrestaShop: Este es el módulo de formulario de contacto predeterminado que viene con PrestaShop. Es fácil de usar y te permite personalizar el formulario de contacto según tus necesidades.
• Contact Form Ultimate: Este módulo de formulario de contacto es una opción más avanzada que te permite crear formularios de contacto personalizados con múltiples campos y opciones de personalización.
• Formulario de contacto de Google reCAPTCHA: Este módulo de formulario de contacto te permite agregar la funcionalidad de Google reCAPTCHA para evitar el spam en tu formulario de contacto.
• Formulario de contacto Avanzado: Este módulo de formulario de contacto te permite crear formularios de contacto personalizados con múltiples campos, opciones de personalización y la capacidad de enviar correos electrónicos a diferentes direcciones de correo electrónico.

 

Pasos para crear un formulario de contacto en PrestaShop

Ahora que conoces los módulos de formularios de contacto de PrestaShop, aquí te mostramos los pasos que debes seguir para crear un formulario de contacto en PrestaShop.

Paso 1: Inicia sesión en tu panel de administración de PrestaShop.

Paso 2: Haz clic en «Módulos y servicios» en el menú de la izquierda.

Paso 3: Haz clic en «Módulos y servicios» y luego en «Módulos de Contacto» en la pestaña «Contacto».

Paso 4: Selecciona el módulo de formulario de contacto que deseas utilizar y haz clic en «Instalar».

Paso 5: Configura el módulo de formulario de contacto según tus necesidades.

Paso 6: Crea una página de contacto y agrega el formulario de contacto a la página.

 

Personalización de tu formulario de contacto en PrestaShop

Una vez que hayas creado tu formulario de contacto en PrestaShop, es importante que lo personalices para que se ajuste a tus necesidades. Estas son algunas de las cosas que puedes hacer para personalizar tu formulario de contacto:

• Agrega campos personalizados: Puedes agregar campos personalizados a tu formulario de contacto, como un campo de número de teléfono o una casilla de verificación para suscribirse a tu boletín informativo.
• Cambia los colores: Puedes cambiar los colores del formulario de contacto para que coincidan con los colores de tu sitio web.
• Agrega un logotipo: Puedes agregar tu logotipo al formulario de contacto para que se vea más profesional.

 

Mejores prácticas para optimizar tu formulario

Para asegurarte de que tu formulario de contacto de PrestaShop funcione de manera efectiva, aquí te mostramos algunas mejores prácticas que puedes seguir:

• Mantén tu formulario de contacto simple: No agregues demasiados campos a tu formulario de contacto. Mantenlo simple y fácil de usar para tus clientes.
• Agrega un mensaje de éxito: Después de que tus clientes envíen un mensaje a través del formulario de contacto, asegúrate de agregar un mensaje de éxito para que sepan que su mensaje ha sido enviado correctamente.
• Agrega un botón de enviar claro: Asegúrate de que el botón de enviar en tu formulario de contacto sea claro y fácil de encontrar para tus clientes.

 

Funciones avanzadas

Si deseas llevar tu formulario de contacto de PrestaShop al siguiente nivel, aquí te mostramos algunas funciones avanzadas que puedes agregar:

• Google reCAPTCHA: Agrega la funcionalidad de Google reCAPTCHA para evitar el spam en tu formulario de contacto.
• Adjuntar archivos: Permite a tus clientes adjuntar archivos a través del formulario de contacto.
• Selección de departamento: Permite a tus clientes seleccionar un departamento específico al que desean enviar su mensaje.

 

En resumen, crear un formulario de contacto en PrestaShop es fácil y puede ser una herramienta valiosa para tu tienda online, igual que crear un formulario en WordPress para tu página web.

Utiliza los módulos de formularios de contacto disponibles en PrestaShop, personaliza tu formulario de contacto según tus necesidades y sigue las mejores prácticas para asegurarte de que tu formulario de contacto funcione de manera efectiva.

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